RankUp Uzbekistan pulni qaytarish siyosati (qoralama)
QORALAMA — O'zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksi va "Elektron tijorat to'g'risida"gi Qonun (2022-yil 29-sentabrdagi O'RQ-792-son) asosida tayyorlangan. [Siyosat bo'yicha qaror kerak] belgisi qo'yilgan bandlarni Operator belgilaydi. Yurist tekshirmaguncha qo'llamang. Reklama xizmati tadbirkorlarga (B2B) ko'rsatiladi; iste'molchilar huquqlarini himoya qilish qonunchiligi qay darajada tatbiq etilishini alohida tekshiring. Hozir Xizmat sinov (sandbox) rejimida ishlaydi, haqiqiy pul o'tkazilmaydi. Rasmiy matn — o'zbek tilidagi ushbu matn.
1. Qo'llanish doirasi
Ushbu siyosat reyting auksionida g'olib bo'lgandan keyin to'langan reklama to'lovlariga tatbiq etiladi.
2. Stavka bosqichi
Stavka to'lov emas, shuning uchun qaytariladigan pul yo'q. Qabul qilingan stavkani bekor qilib bo'lmaydi.
3. To'lovdan keyin, reklama muddati boshlanishidan oldin
[Siyosat bo'yicha qaror kerak] Masalan: reklama muddati boshlanishidan kamida [N] kun oldin so'ralsa, to'liq qaytariladi; keyinroq so'ralsa, [X]% ushlab qolinadi.
4. Reklama muddati boshlangandan keyin
[Siyosat bo'yicha qaror kerak] Masalan: qolgan kunlar uchun kunbay hisoblab qaytariladi.
5. Operator sababli reklama ko'rsatilmagan holatlar
Tizim nosozligi kabi Operator aybi bilan reklama ko'rsatilmagan davr uchun pul kunbay hisoblab qaytariladi yoki reklama beruvchi xohlasa, reklama muddati uzaytiriladi.
6. Auksion bekor qilinganda
To'lovdan oldin bo'lsa, to'lov talabi bekor qilinadi; to'lovdan keyin bo'lsa, butun summa qaytariladi.
7. Reklama siyosati buzilgani uchun to'xtatilganda
[Huquqiy tekshiruv kerak: bu holda qaytarishni qay darajada cheklash mumkin]
8. To'lov muddati o'tganda
To'lov muddati (auksion yakunlangandan keyin 72 soat) o'tib, g'oliblik huquqi bekor bo'lsa, to'lov amalga oshirilmagan bo'ladi va qaytariladigan summa yo'q.
9. Qaytarish tartibi va muddati
- Buyurtma raqami va sababi ko'rsatilgan murojaat [elektron pochta] orqali yuboriladi.
- Pul "Elektron tijorat to'g'risida"gi Qonunning 27-moddasiga muvofiq to'lov qaysi usulda amalga oshirilgan bo'lsa, o'sha usulda qaytariladi.
- Operator murojaatni [N] ish kuni ichida ko'rib chiqadi va qaytarishni qonunda belgilangan muddatda amalga oshiradi. [Huquqiy tekshiruv kerak: 27-moddadagi muddat va kechiktirganlik uchun javobgarlik]
10. QQS va hujjatlar
Operator QQS to'lovchisi bo'lsa, pul QQS bilan birga qaytariladi va tuzatuvchi elektron hisob-faktura rasmiylashtiriladi. [Huquqiy tekshiruv kerak]
Kuchga kirish sanasi: [YYYY-yil DD-oy]